基本修业年限三年 培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握运输企业管 理、安全管理、信息技术等基本知识，具备交通运营调度和管理的能力，从事运输生产组织、 站务管理、运输经营管理、运输市场营销、质量管理、运输安全管理等工作的高素质技术技 能人才。 就业面向 主要面向各类公交运营管理部门、交通和相关的运输企业，在汽车出租、物流、国际运 输管理、货运代理、外贸进出口、海运、集装箱运输等岗位群，从事运营调度、运营管理、 安全管理、行政管理等工作。 主要职业能力 1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力； 2．具备客货运输组织、运输生产安全质量管理能力； 3．具备运输管理软件操作和信息处理能力： 4．具备汽车客货站场日常工作、车辆调度监控能力； 5．具备海上货物运输的装卸、调度及跟踪管理能力； 6．具备在港口从事生产经营、装卸、理货、调度、船舶运输和货运组织等生产管理工作 的能力； 7．熟悉现代物流企业的工作流程； 8．熟悉汽车运输企业经营管理、生产安全和质量管理的知识。 核心课程与实习实训 1．核心课程 运输企业管理、交通运输安全管理实务、城市公共交通运营管理实务、水上货物运输、 交通运输信息技术等。 2．实习实训 在校内进行航运管理、管理信息系统等实训。 在公交公司、出租汽车公司、公路水路运输等企业进行实习。 职业资格证书举例 物流师汽车客运服务员 汽车运输调度员 公路收费及监控员 港口客运员 衔接中职专业举例 公路运输管理水路运输管理 接续本科专业举例 交通运输物流管理

销售主管，销售工程师，大客户专员，团队经理，客户代表，业务经理，销售人员，招商专员，销售，业务拓展专员/助理,前台/总机/接待，助理/秘书，行政主管，前台接待，前台、前台领班，行政专员/助理，助理/秘书/文员，文员，总经理助理，办公室行政内勤,客运员，事业单位，车站值班员，地铁线路安全管理员，地铁列车长，站务员，站务安全员，车站值班站长，车站值班管理人员，调度员，收费站领班，行车调度员,客服，客服专员/助理，客服代表，客服专员，客服主管，售后主管，客户咨询热线/呼叫中心人员，咨询热线/呼叫中心服务人员，客户服务专员/助理,理货员，水运/空运/陆运操作，受理，运作经营分析专员，物流专员（代组长），物流/仓储调度，仓管员，专用线调度，物流/仓储，部门主管/经理,后勤人员，出纳，内勤，助理/秘书/文员，报价员，财务助理兼仓库管理，出纳/应付会计，出纳员，会计，商场财务,

交通运输类企业：客运管理、车辆营运调度、站线管理、安全管理。

《运输经济学》、《交通工程学》、《运输组织学》、《交通管理与控制》、《城市公共交通运营管理》、《道路运输管理》、《汽车站务管理》、《城市公共交通调度管理》、《汽车租赁管理》、《交通安全管理》

基本修业年限三年 培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握城市轨道交 通行车组织、客运组织与管理等基本知识，具备客运组织、行车组织、车站设备运用、客运 服务的能力，从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工 作的高素质技术技能人才。 就业面向 主要面向城市轨道交通运营企业，在控制中心、车站、车辆段（车场）等部门的行车、 客运岗位群，从事客运服务、票务管理、场站设备管理、接发列车、行车调度与调车等工作。 主要职业能力 1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力； 2．具备使用行车设备，按章办理场站行车作业的能力； 3．具备使用抢险救灾工具处理车站突发事件的能力： 4．具备综合运用客运设备设施进行客流组织的能力； 5．掌握自动售检票系统的组成、功能和结构，具备进行售检票作业并处理常见故障的能 力； 6．掌握车站设备各系统的组成、功能和控制方式，具备车站设备监视和进行相应的应急 处理操作的能力； 7．掌握客运服务的规范和技巧，具备处理乘客服务中常见问题的能力。 核心课程与实习实训 1．核心课程 城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通行车组织、城市轨道交 通票务管理、城市轨道交通车站设备运用、城市轨道交通运营安全、城市轨道交通客运服务 等。 2．实习实训 在校内进行自动售检票系统设备、安全门与车门操作、车站行车组织、行车调度指挥、 车站运作综合实训等实训。 在城市轨道交通运营企业进行实习。 职业资格证书举例 建（构）筑物消防员低压电工车站值班员 衔接中职专业举例 城市轨道交通运营管理 接续本科专业举例 交通运输

前台/总机/接待，前台接待/总机/接待生，助理/秘书，经理助理，总裁助理/总经理助理，助理/秘书/文员，总裁助理，其他，行政助理，协考员,区域销售经理/主管，销售顾问，大客户专员，渠道经理，销售代表，广告招商，业务精英，业务拓展专员/助理，业务员，渠道专员,地铁车站管理，客运管理，地铁乘务员、信号监控员，客运员，公交/地铁，站务员，司机，地铁司机，值班员，值班站

城市轨道交通类企事业单位：客运组织、行车调度、行车安全管理、票务管理、站务管理。

《电工与电子技术》、《城市轨道交通概论》、《轨道交通信号与通信系统》、《轨道交通机车车辆》、《城市轨道交通安全管理》、《城市轨道交通客运组织》、《城市轨道交通行车组织》、《城市轨道交通运营设备》、《城市轨道交通运营调度》、《客运服务与礼仪》 部分高校按以下专业方向培养：城铁、高铁技术应用。