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导游
专业名称
修业年限
专业标签
专业介绍
基本修业年限三年 培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握导游基础知 识和执业操作规范,具备较强的导游讲解、旅游接待服务和处理突发事件的能力,从事景区 (点)讲解、地陪导游、全陪导游、出境领队、旅游咨询等工作的高素质技术技能人才。 就业面向 主要面向旅行社、景区(点)以及博物馆(纪念馆),在旅行社及景区(点)服务与管理 岗位群,从事地陪导游、全陪导游、出境领队、景区讲解员、外联、计调、旅游咨询、旅游 投诉处理及景区管理等工作。 主要职业能力 1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力; 2.具备获取知识、应用新技术和适应社会的能力; 3.具备熟练运用旅游文化知识的能力; 4.具备导游服务、旅行社和景区管理的基本理论和技能; 5.具备良好的多元文化沟通、团队协作和组织管理能力; 6.具备良好的心理素质和危机处理能力; 7.掌握必需的语言(普通话、外语)表达能力和计算机应用能力。 核心课程与实习实训 1.核心课程 导游基础知识、导游业务、模拟导游、旅游政策与法规、旅游职业道德、导游形象管理、 导游才艺素养、旅游礼宾礼仪、导游英语、领队英语、领队业务等。 2.实习实训 在校内模拟导游实验室、模拟旅行社进行导游词创新写作、导游讲解和旅行社业务操作 等实训。 在景区、旅行社进行实习。 职业资格证书举例 导游资格证 出境领队证旅游咨询师 衔接中职专业举例 旅游服务与管理 接续本科专业举例 旅游管理
培养目标
旅游顾问,计调,计划调度/旅游产品,导游,导游/旅行顾问,签证业务办理,旅游计划调度,旅游产品销售,散拼操作,导游/票务,前台/总机/接待,助理/秘书,行政主管,后勤人员,行政专员/助理,行政经理/主管/办公室主任,助理/秘书/文员,办公室助理,文员,总经理助理,电话销售,省区经理,区域销售专员/助理,销售工程师,区域销售代表,客户主管,业务经理/主管,业务代表,KA销售主管,客户总监,订单、客服主管,服务部经理,职员,客服主管,售前/售后技术支持管理,总机话务员,客服/售前/售后技术支持,收银,。电话销售,售后服务,线上纠纷处理专员,客户服务专员,人力资源主管,行政人事主管,行政人事副经理,人事行政专员,人力资源专员/助理,行政人事部主管,人事专员,人事主管,招聘专员/助理,人力资源经理,财务助理/会计助理,财务助理/文员,出纳员会计助理,出纳,会计经理/主管,统计员,出纳员,会计,税务专员/助理,财务/出纳员,
就业方向
旅游类企事业单位:导游、旅游方案策划、旅游服务、旅游资源开发、旅游产品营销。
核心课程
《旅游概论》、《旅游经济学基础》、《管理学基础》、《旅游地理》、《旅游资源与开发》、《旅游服务礼仪》、《导游基础知识》、《导游执业规范》、《旅游营销》、《旅游公共关系》
高职高考辅导咨询:15622269882
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